Короткий опис (реферат):
2020 рік змусив багатьох підприємців передивитись власний бізнес, шлях його управління, перспективи і напрями розвитку. Криза, яку спричинив COVID-19, підштовхнула бізнес до активного залучення у технології, відбулося чимале зростання попиту на дистанційні послуги, для того щоб мінімізувати ризики захворювання, у тому числі. Людський ресурс поки що неможливо повністю виключити, однак, зараз бізнес ще більше орієнткється на інноваційні технології, які можливо впроваджувати у власній діяльності.